Conclusión

Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como “el intercambio de sentimientos, opiniones o información mediante el habla, la escritura u otro tipo de señales”. Todas las formas de comunicación, es obvio, requieren de un emisor, un mensaje y un receptor al que va destinado tal mensaje.

¿Te has parado alguna vez a pensar con qué frecuencia escuchas realmente a la persona que te está hablando y no divagas, mientras tanto, con otros pensamientos? Si reflexionas sobre ello, te darás cuenta de que en muchas ocasiones nos es muy difícil recordar qué era aquello que el otro nos decía en una charla concreta.

Otra cuestión esencial es tener cuidado con no confundir los términos diálogo y discusión. Dialogar es compartir, dos o más personas, argumentos distintos (o afines con matices) acerca de un mismo tema y con el objetivo de llegar a un fin común… o no.

Discutir, consiste en tratar de convencer a la otra u otras personas de que tú estás en lo cierto y ellas están equivocadas. En un diálogo, todas las personas escuchan los argumentos de los demás y luego responden en función de este análisis. En una discusión, las personas no escuchan o lo hacen con la intención de encontrar algún error en la argumentación y utilizarlo para desacreditar a la otra persona. En ningún momento hay intención alguna de aprender, encontrar una solución o llegar a un fin común.

Valgan estas líneas para invocar, la necesidad de oírnos con el afán de entendernos y progresar juntos hacia el horizonte común que establezcamos libremente gracias a que nuestro dialogo nació de un acuerdo. Ésta es la esencia de las grandes conquistas de la humanidad. El consenso fruto del diálogo para erigir entre algunos un sueño común.